Prusa Link、Prusa Connect、Prusa Connect Farm
1. Introduction
1.1. Prusa Connectサービス（以下「Prusa Connect」）およびPrusa Link、Prusa Connect Farmサービス（Prusa Connect、Prusa Link、Prusa Connect Farmを総称して「Connectサービス」ともいいます）は、Prusa Research a.s.（登記上の事務所所在地：Partyzánská 188/7A, 17000, Prague 7, Czech Republic、法人番号：06649114、プラハ市裁判所が管理する商業登記簿ファイル番号B 23056に登録）（以下「Prusa」または「オペレーター」といいます）によって運営されています。
1.2. オペレーターの連絡先：電話番号：+420 222 263 718、Eメール：[email protected]、またはwww.prusa3D.comで利用可能なその他のオンラインコミュニケーションツール。
1.3. 「ユーザー」とは、Connectサービスを何らかの方法で使用する自然人または法人を意味します（以下「ユーザー」）。
1.4. 運営者とユーザー間の契約関係は、本規約（以下「Connect規約」）に準拠します。本規約には、このリンクに基づき、こちらから入手できるPRUSAウェブサイトおよびサービスの一般利用規約（以下「一般規約」）も含まれます。ユーザーは、Connect規約および一般規約に同意しない限り、Connectサービスを利用することはできません。
1.5. 「組織」とは、ユーザーまたはその他の事業体（特に法人、自営業の自然人、学校、研究機関、教育機関、協会、児童青少年センター、その他の組織）を意味し、その事業、専門職、教育、研究、趣味、または純粋に個人的または家庭的な活動以外の活動においてConnectサービスを利用し、その運営においてプリンター、印刷タスク、ファイル、その他のリソースが単一のグループ（チーム）内で管理されるもの（以下「組織」）を指します。組織のステータスは、事業を行っているか、Prusa ConnectまたはPrusa Connect Farmサービスが使用されているかどうかに左右されません。Connectサービスが個人的または家庭的な活動のみに排他的に使用されていないことが決定的な要素となります。自然人がConnectサービスを個人的または家庭的な活動のみに排他的に使用する場合、組織は存在しません。
1.6. 「組織代表者」とは、組織に代わって使用されるチームにおいて「所有者」のアカウントレベルを持つ自然人を意味し、組織に代わってグループ（チーム）を作成および管理し、オペレーターに対して組織を代表し、本Connect規約に基づき組織に代わって行為を行う権限を持つ者（第6.12条に基づくDPAの締結を含む）を指します（以下「組織代表者」）。各チームには常に1人の組織代表者のみが存在します。組織代表者は、組織に代わってConnectサービスを有効化または注文することにより、この範囲で組織を代表する権限があることを確認します。
1.7. Connectサービスは、PRUSAアカウントを持つ登録ユーザーのみが利用できます。PRUSAアカウントの登録および利用規約は一般規約の一部であり、こちらで確認できます。
1.8. これらのConnect利用規約は、チェコ語、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ポーランド語、スペイン語で作成されており、これらの言語版が拘束力を持ちます。Prusa Linkの初回有効化時または初回ログイン時に、ユーザーのブラウザまたはプリンターでチェコ語がサービス言語として設定されている場合、契約関係はConnect利用規約のチェコ語版に準拠します。その他の場合、契約関係はConnect利用規約のバイリンガル版に準拠し、第一言語はユーザーのブラウザで設定された言語、第二言語は常に英語とします。両言語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。
1.9. 個人データは、Connectサービスの提供および運営のために処理されます。Connectサービスに関連する個人データ処理の条件に関する情報はこちらで入手できます。ユーザーは、使用を開始する前にこれらを熟知する義務があります。ユーザーが組織に代わってConnectサービスを使用し、他の個人の個人データがグループ内で利用可能になる場合、オペレーターは組織に代わって処理者として行動することがあります。詳細およびDPA締結の義務は第6.12条に規定されています。
2. Prusa Link
2.1. Prusa Linkは、選択されたPRUSA 3Dプリンターでリモート印刷を可能にするプリンター機能です。Prusa Linkはソフトウェアとハードウェアで構成されています。Prusa Linkの使用またはインストールを可能にする互換性のあるプリンターのリストはこちらで確認できます。
2.2. Prusa Linkがプリンターの一部でない場合、prusa3D.comで入手可能な指示に従って、互換性のあるプリンターに後からこの機能をインストールすることが可能です。その場合、必要なプリンターの改造費用（特に必要なハードウェア機器の購入費用）はユーザーが負担するものとします。
2.3. Prusa Linkの使用に必要なソフトウェアは無料で提供され、その使用は以下のオープンソースライセンスに準拠します。Prusa Linkの使用に関連して、オペレーターはユーザーにいかなるインストール、統合、メンテナンスサービス、アップデート、その他のサービスを提供する義務を負いません。オペレーターはPrusa Linkの可用性または機能性に関して保証を行いません。ユーザーは自己の責任においてPrusa Linkを使用し、オペレーターは適用法で許可される範囲で、Prusa Linkの使用に関連してユーザーまたは第三者が被ったいかなる損害に対しても責任を負いません。これにより、契約によって逸脱できない消費者権利に影響を与えるものではありません。
2.4. Prusa Linkのインストールと操作を成功させるには、関連する3Dプリンターで利用可能な最新バージョンのソフトウェアとファームウェアを使用する必要があります。Prusa Linkを適切にインストール、アクティベート、設定するには、こちらで入手可能なユーザーマニュアルと知識ベースに含まれる情報（以下「Prusa Linkドキュメント」）に従う必要があります。
2.5. Prusa Linkを正しく安全に使用するため、ユーザーは適用されるライセンス契約を含むPrusa Linkドキュメントを遵守する義務があります。疑義を避けるため、Prusa Linkはオペレーターが提供するサービスではなく、プリンターの機能であり、その正しく安全な使用に関する責任は、適用法で許可される範囲でユーザーにあります。Prusa Linkの使用に関連する費用（例：プリンターのネットワーク接続費用、その他の必要なハードウェア機器費用など）は、ユーザーが単独で負担するものとします。
2.6. 重要事項：ユーザーがPrusa Linkを介してリモートでの印刷タスクの割り当て、アクティベーション、管理のためにプリンターをアクセス可能にする場合、ユーザーは細心の注意を払い、プリンターとその周囲を損傷から保護する義務があります。さらに、ユーザーがPrusa Linkを介して第三者にプリンターをアクセス可能にする場合、ユーザーは、これらの人物がユーザーと同一の範囲でプリンターを使用し、リモートで管理できることをここに認めます。アクセス権とセキュリティ規則の設定については、運営者ではなくユーザーのみが全責任を負います。
2.7. Prusa Link機能が正しく有効化されたプリンターは、Prusa Connectサービスを介して他のリモートアクセスおよびオンライン管理機能を使用できます。
3. Prusa Connect
3.1. Prusa Connectサービスは、コンピューターネットワークに接続されたPRUSA 3Dプリンターのリモートアクセス、印刷、および管理サービスです。Prusa Connectを介して、インターネット経由で接続されたプリンターにリモートでアクセスし、管理し、印刷タスクを割り当て（個別に、または1台以上のプリンターに対してまとめて）、またはプリンターに追加のコマンドを与えることができます。上記のすべては、Prusa Connectにおけるユーザーのアクセス権設定に依存します。接続されたプリンターのユーザーがPrusa Connectサービス設定で許可した場合、他の人物もユーザーが選択した設定の範囲で、Prusa Connectに接続されたユーザーのプリンターにアクセスできる場合があります。したがって、第2.6条および第4.3条の規定は、Prusa Connectサービスにも完全に適用されます。
3.2. Prusa Connectサービスには、接続されたプリンターを使用した印刷プロセスに関連する印刷ファイル、プレビュー、およびその他のコンテンツを保存するために提供されるデータスペースも含まれます。データスペースは、最初のプリンターが接続されたときにチームのために確立されます。そのサイズと範囲は、アカウントレベル「オーナー」のユーザーのサブスクリプションプランによって決定されます。チームに接続された他のユーザーとプリンターは、このデータスペースを共有します。
3.3. ユーザーは、Prusa Connect内でオペレーターが提供するデータスペースを、オペレーターが許可する形式とサイズでのみファイルを保存するために使用する義務があります。
3.4. Prusa Connectサービスは、その基本機能において無料で提供されます。これは、個々のサブスクリプションプランにおけるプレミアムサービスに関する第4.2条を何ら妨げるものではありません。オペレーターは、これらのConnect規約および適用法の下で逸脱できない義務を超えて、Prusa Connectサービスに対するサービスレベル契約（SLA）、中断のない可用性の保証、またはその他の契約上の保証を提供するものではありません。ユーザーが消費者でない場合、オペレーターは特にPrusa Connectサービスの可用性、または可用性に関する欠陥や障害の是正を保証せず、当事者間で別途合意がない限り、インストール、統合、メンテナンス、更新、アップグレード、またはその他のサービス提供義務を負いません。オペレーターは、これらのConnect規約および適用法に従い、Prusa Connectサービスを拡張、変更、修正、制限、または終了する権利を有します。利用可能な機能の最新リストおよびPrusa Connectサービスの仕様はこちらで確認できます。オペレーターは、適用法で許可される範囲で、サービスの利用不能、変更、または終了によって生じた損害について責任を負いません。ユーザーが消費者である場合、本条は第9条に基づくユーザーの権利、または契約によって逸脱できないその他の権利に影響を与えません。
3.5. Prusa Connectユーザーは、管理者が招待したPrusa Connectユーザーグループのメンバーである場合に限り、他のユーザーの3Dプリンターを使用できます（第4条参照）。同時に、Prusa Connectサービスは、Connect規約およびその他の関連するオペレーターの文書（一般利用規約、Prusa Connectプライバシーポリシー、PRUSAアカウント規約など）を熟知し、承認し、遵守することに同意したユーザーのみが使用できます。
3.6. Prusa Connectサービスを正確かつ効率的に使用するために、オペレーターはこちらで利用可能な技術要件を少なくとも満たすことを推奨します。技術条件および仕様は、Prusa Connectサービスの運用中に変更される可能性があり、ユーザーはオペレーターの現在の指示および推奨事項に従ってのみサービスを使用する義務があります。
3.7. プリンターおよび関連サービスの運用によって生成されるデータに対するユーザーの権利は、こちらで入手可能なPrusaデータポータビリティポリシーによって規定されており、これは本Connect利用規約の不可欠な一部を構成します。
4. Prusa Connect Team
4.1. Prusa Connectサービスに初めてログインすると、ユーザーのためにグループ（以下「チーム」）が作成され、ユーザーは「オーナー」のアカウントレベルを持ちます。チームは、個人または家庭での活動、または組織を代表して使用できます。個人または家庭での活動に使用される場合、「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーは自身の代理として行動します。チームが組織を代表して使用される場合、「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーは第1.6条に基づく組織代表者となります。
The User with the account level “Owner” may invite other Users to the Team and grant or revoke their permissions in accordance with the Prusa Connect user documentation. A Team used on behalf of an Organisation is intended for the management of printers and other resources of a single Organisation. The Organisation is responsible for the correctness of the Team settings, the permissions of its members and the existence of a legal basis for making their personal data available.
Connecting printers belonging to several different owners into a single Team, for example within community printing operations or shared workshops, is not the standard mode of the Connect Services and is possible only on the basis of a special arrangement with the Operator or special conditions; otherwise these Connect Terms do not apply to such use.
4.2. 最初のプリンターをチームに接続することにより、チームには第3.2条に基づく基本的な無料データスペースが提供されます。オペレーターは、基本データスペースに加えて、バージョン管理、履歴保存、データスペースのサイズ増加などのプレミアムサービスを、「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーが選択したサブスクリプションプランに従って提供する場合があります。PRUSAサブスクリプションを含むPRUSAサービスの利用規約は、一般規約によって規定されます。含まれるサービスの最新の説明および個々のサブスクリプションプランの価格は、PRUSAサブスクリプションページこちらで確認できます。
4.3. 重要事項。 「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーは、チーム内の別のユーザーに「管理者」のアカウントレベルで管理者権限を付与できます。「管理者」のアカウントレベルを持つユーザーは、「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーと同様に、チーム設定を変更し、他のユーザーに「管理者」のアカウントレベルを付与することを含め、そのアカウントレベルに対応する範囲でリソースを管理できます。ただし、ユーザーは「オーナー」のアカウントレベルを付与または譲渡したり、そのアカウントレベルに予約されているその他の行為を行うことはできません。
A User with the account level “Admin” is entitled, in particular, to delete the content of the shared data space, assign print tasks to printers connected to the Team or cancel them. The detailed scope of the individual permissions is described in the Prusa Connect user documentation.
The User with the account level “Owner”, or the Organisation if the Team is used on its behalf, is responsible towards the Operator for the setting of permissions and the conduct of Users within the Team; this shall not affect the responsibility of an individual User for his/her own conduct. The provisions of Article 2.6 shall apply accordingly.
4.4. 「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーの変更、メンバーの削除、管理の復元、およびチームの終了は、Prusa Connectユーザー文書に従って実行されます。「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザー、またはチームがその代理で使用される場合は組織が、チームの管理のタイムリーな移管、および保持したいデータのダウンロードまたは転送について責任を負います。
The Operator may require reasonable evidence of authorisation and, in the event of a dispute or doubt, postpone the change or temporarily restrict access to the functions concerned. Removal of a member terminates that member’s access to the Team. Further handling of data upon a change or termination of the Team is governed by these Connect Terms and the documents referred to in Articles 3.7 and 6.12.
5. Prusa Connect Farm
5.1. Prusa Connect Farmは、クラウドソフトウェアサービス（SaaS）として提供されるPrusa Connectサービスの拡張されたプロフェッショナルモードです。このサービスは、特にビジネスエンティティ向けに、組織または組織代表者によって管理されるグループ内で、多数の3Dプリンター、印刷タスク、注文、ファイル、ユーザー、役割、材料、および生産プロセスを管理、組織化、監視、調整することを目的としています。ビジネス、プロフェッショナル、教育、研究、趣味、または個人や家庭以外の使用も基本的なPrusa Connectサービス内で発生する可能性があります。Prusa ConnectとPrusa Connect Farmの違いは、サービスの範囲と機能（特にプリンターとタスクの数、並行印刷、負荷分散、分析）にあり、第1.5条の意味における組織となり得るエンティティの範囲にはありません。特定のケースでユーザーが適用法の下で消費者と見なされる場合でも、契約によって逸脱できないユーザーの権利には影響しません。オペレーターの責任を制限したり、ユーザーの義務を確立するこれらのConnect規約の規定は、適用法で許可される範囲においてのみ、そのようなユーザーに適用されます。
5.2. Prusa Connect Farmサービスおよび機能（印刷タスクの自動配布、注文スケジューリング、品質管理プロセス、一括操作、役割管理、ユーザー管理、ダッシュボード、材料管理、API統合などの高度な機能を含む）は、関連する組織またはチーム内のリソースの内部管理および調整のみを目的としています。Prusa Connect Farmサービスによって生成またはトリガーされる自動決定、推奨、計画、またはタスク割り当ては、単なる補助的な性質のものであり、ユーザーの管理に代わるものではなく、ユーザーは自らそのような管理を積極的に実行する義務を負います。
5.3. 組織またはチーム内でプリンター、ファイル、印刷タスク、ストレージ、カメラストリーム、データ、材料データ、生産計画、またはその他のリソースを利用可能にすることは、組織代表者または関連するチームメンバーを通じて行われる組織の決定に基づき、組織の責任において行われます。これは、個々のユーザー自身の行為に対する責任に影響を与えません。
5.4. Prusa Connect Farmはセキュリティまたは監視システムではなく、プリンターの操作の物理的な監視に代わるものではありません。ユーザーは常に、印刷タスクの管理、実行、結果、リソースの効率的な使用、および印刷の安全性について単独で責任を負います。各ユーザーは、自身が操作するプリンターの物理的な監視と、その操作の安全性について責任を負います。
5.5. 自動タスク配信、分析、使用統計、またはパフォーマンス評価を含むPrusa Connect Farm機能は、プリンターと生産リソースの調整のみを目的としています。組織、組織代表者、およびその他のユーザーは、これらの機能の出力を、特にチームメンバーを従業員または協力者として、自然人の自動評価、監視、または管理のために使用したり、彼らの労働条件に関する決定を下したりする権利はありません。そのような使用は、その使用を行った者の単独の責任であり、特に個人データ保護および雇用分野における適用法への準拠を確保する義務を負います。
5.6. Prusa Connect Farmは、マーケットプレイス、仲介サービス、オンデマンド印刷サービス、フルフィルメントサービス、生産能力共有サービス、長期アーカイブサービス、データバックアップまたはエスクローサービス、チームメンバー間の契約締結サービス、またはチームメンバー間で3D印刷サービスを提供するプラットフォームではありません。Prusa Connect Farmは、チームメンバー間の雇用、商業、または類似の関係を構築するためのメカニズムまたはプラットフォームを提供せず、その履行について責任を負いません。オペレーターは、組織と個々のチームメンバー間、または個々のチームメンバー間のいかなる合意、注文、取引、取り決め、またはその他の関係の当事者でもありません。
5.7. Prusa Connect Farmの一部としてAPIを介したマーケットプレイス統合サービスが利用可能な場合、そのようなサービスは技術コネクタの性質を持ち、その設定と運用は組織代表者を通じて組織が自身の責任において、関連するマーケットプレイスまたは第三者との自身の契約関係に基づいて確保します。オペレーターは技術インターフェースのみを提供します。オペレーターはマーケットプレイスで作成されたいかなる注文、取引、またはその他の関係の当事者ではなく、そのような関係を仲介せず、コネクタを介して送信されるコンテンツ、製品データ（SKU）、または注文を検証または処理せず、それらについて責任を負いません。マーケットプレイスからのデータに基づいて印刷タスクを生産に自動送信することは、組織代表者が組織を代表して設定した構成に従い、組織の管理下で行われます。
5.8. 組織は、API統合の設定と使用、およびこれらの統合を介して取得されたすべてのデータについて責任を負います。組織はまた、カメラシステムの運用に関連するすべての義務、特に利害関係者に対する情報提供義務を果たす責任を負います。オペレーターは、API統合を介して取得されたデータの正確性を検証せず、API統合を介して取得された誤ったデータの結果として、または何らかの理由でAPIが利用できないことの結果として生じた損害について責任を負いません。
5.9. オペレーターは、サービスの安定性とセキュリティを保護するために、APIの技術的制限、リクエスト数の制限を設定したり、APIへのアクセスをいつでも制限したりする権利を留保します。Prusa Connect Farmサービスはベータ版、すなわちテストモードで運用されています。オペレーターは、Prusa Connect Farmサービスの提供をいつでも拡張、変更、修正、または終了する権利を留保します。ユーザーが消費者である場合、これは第9条に基づくユーザーの強制的な権利に影響を与えません。
5.10. 組織は、チームメンバーの受け入れ、その権限の設定、プリンター、ファイル、カメラ、ストレージ、その他のチームリソースの利用可能化、およびそれらの使用規則の設定について責任を負います。Prusa Connect Farm機能をチームメンバーに利用可能にする前に、組織はチームの使用に関する拘束力のある規則、特にプリンターの使用、注文管理、消耗品、失敗した印刷、損害賠償、カメラの使用、禁止コンテンツ、チームメンバー間の紛争解決に関する規則を確立し、組織代表者およびチームメンバーによるそれらの遵守を確保する義務を負います。これらのConnect規約の第2.6条および第4.3条の規定は、Prusa Connect Farmの設定および使用にも適用されます。
6. Miscellaneous
6.1. Connectサービスを使用する際、ユーザーは関連するユーザー文書、これらのConnect規約、適用される法令、およびオペレーター、他のユーザー、第三者の正当な利益を尊重して行動する義務を負います。
6.2. Connectサービスを使用する際、ユーザーは特に、財産への損害、知的財産、プライバシー、またはその他の正当な利益への不正な干渉を防ぐように行動する義務を負います。これは行為と不作為の両方に適用されます。
6.3. 適用される法令または善良な風俗に反する活動のためにConnectサービスを使用することは許可されていません。ユーザーは、ネットワークリソースの効率的な使用の原則を遵守することに同意します。つまり、ユーザーは特に、スクレイピング活動、クエリの人工的な増加、サービスの容量の過負荷、迷惑な通信の送信などを控える義務を負います。
6.4. Prusa Link、Prusa Connect、またはPrusa Connect Farmサービスがベータモードで提供される場合、ユーザーは、関連するサービスにエラー、不完全な機能、制限、停止、機能の変更、またはその他の不安定性が含まれる可能性があることを認識します。
6.5. ユーザーはさらに、Connectサービスを通じて、違法なコンテンツ、または第三者の権利やこれらのConnect規約を侵害するコンテンツを転送、保存、またはその他の方法で拡散しないことに同意します。ユーザーは、複製、公開、拡散、または使用するのに十分な権限を持ち、関連するライセンスの条件に基づいてさらにライセンスを付与するファイルおよび印刷ドキュメントのみを転送および保存することに同意します。ユーザーはまた、ユーザーが共有、保存、またはその他の方法で拡散するコンテンツ（以下「コンテンツ」）が、知的財産権を含むがこれに限定されない第三者の権利を侵害せず、適用される法律および善良な風俗に反しないことに同意します。さらに、ユーザーは、法律および規制によって所持または製造が制限または禁止されているアイテムを印刷するための指示として機能しない印刷ドキュメントのみを表示するためにサービスを使用することに同意します。
6.6. ユーザーは、Prusa Connectサービスを通じて転送されるすべてのコンテンツおよび印刷ドキュメントについて全責任を負います。オペレーターは、そのようなコンテンツについていかなる方法でも責任を負いません。オペレーターは、他のユーザーまたは第三者によって作成されたコンテンツが、公開前にオペレーターによっていかなる方法でも管理または検証されていないことを指摘します。したがって、印刷ドキュメントおよびその説明とラベル付けには、事実上、技術上、および形式上の不正確さまたはエラーが含まれる可能性があり、したがって、専門家のアドバイス、指示、または声明と見なされることはありません。オペレーターは、印刷ドキュメントの品質または完璧さを保証せず、その使用の結果としてユーザーが被ったいかなる損害についてもユーザーに対して責任を負いません。ユーザーは、関連するコンテンツまたは印刷ドキュメントのアップロード、転送、保存、共有、利用可能化、または使用に関連してオペレーター、他のユーザー、および該当する場合は第三者が被ったいかなる損害についても補償することに同意します。ユーザーが消費者である場合、本条に基づく損害賠償義務は、民法に基づく損害賠償の一般原則に対応する範囲でのみ適用され、消費者の法定責任を超える義務を確立するものではありません。
6.7. Prusaオンラインサービスの一般条件および許可される使用範囲、ならびに違法コンテンツの報告および削除の条件は、本Connect規約の一部をなす一般規約に定められています。Prusa ConnectまたはPrusa Connect Farmサービスで発見されたコンテンツが違法である、またはお客様の権利やプライバシーを侵害していると判断される場合は、一般規約に従って手続きを進めるか、以下のリンクから直接運営者にご連絡ください: こちら。
6.8. Prusa Linkの取得およびインストール、プリンターの接続、Connectサービスの利用にかかる費用（追加のハードウェアまたはソフトウェア手段、または電子通信ネットワークへの接続費用を含む）はすべてユーザーが負担するものとします。これには、特にユーザー自身の必要なハードウェア機器の購入費用、インターネット接続費用、電気代、消耗品などが含まれます。
6.9. Prusaと特定の顧客との間で書面による別段の合意がない限り、PrusaはPrusa Link、Prusa Connect、またはPrusa Connect Farmサービスに対して、サービスレベル契約（SLA）またはその他の契約上のサービスレベルを提供しません。特に、可用性、応答時間、欠陥解決時間、中断のないまたはエラーのない操作の保証、データ保持の保証、正しい生産計画の保証、印刷タスクの正しい配布、生産スケジュールの正確性、印刷時間見積もりの正確性、材料消費量、コスト、容量、またはプリンター利用率の保証は行いません。ユーザーが消費者である場合、これは第9条に基づくユーザーの強制的な権利に影響を与えません。
6.10. Prusaはさらに、Connectサービスにおいて、印刷タスクの完了、印刷の成功、印刷の品質、いかなる目的への印刷の適合性、または特定の運用、商業、生産、安全、認証、または規制目的へのサービスの適合性を保証しません。
6.11. Connectサービスは、特にメンテナンス、開発、セキュリティ、機能の変更、運用上の制限、技術的な問題、第三者の干渉、インフラストラクチャの制限、またはその他の状況により、一時的に利用できなくなったり、制限されたり、変更されたり、中断されたり、終了されたりする場合があります。ユーザーが消費者である場合、これは第9条に基づくユーザーの強制的な権利に影響を与えません。
6.12. オペレーターが組織に代わって個人データ、特にグループ内で利用可能になったユーザーおよびその他の個人の個人データを処理する範囲において、組織は管理者として、オペレーターは処理者として行動します。そのような場合、組織代表者は、組織に代わって、GDPR第28条に従い、オペレーターとの間で個人データ処理契約（以下「DPA」）を締結する義務があります。これはPrusa ConnectサービスとPrusa Connect Farmサービスの両方に適用され、DPAは関連するConnectサービスの有効化または注文時に遅くとも締結されます。DPAは組織代表者によってのみ締結され、他のユーザーは締結しません。組織は、グループ内で個人データが利用可能になったユーザーおよびその他の個人に対して、それらを処理するための法的根拠があることについて責任を負います。組織がConnectサービスを通じて未成年者（例えば生徒、子供、または趣味のグループのメンバー）の個人データを処理する場合、GDPR第6条および第8条に基づく適切な法的根拠、特に必要な場合は法定代理人の同意があることについて責任を負います。
If a natural person uses the Connect Services exclusively for personal or household activity (so-called household activities), there is no processing on behalf of an Organisation, no DPA is concluded, and the Operator, in relation to the personal data of such a person, acts as an independent controller in accordance with its privacy policy. This shall not affect the independent processing of personal data carried out by the Operator as a controller (in particular the operation and security of the Connect Services, account administration and telemetry), to which the DPA does not apply.
管理者と処理者の役割の割り当て、およびDPAテンプレートを含む個人データ処理の詳細は、Prusa Connectサービスに関する個人データ処理ポリシー（以下「Connectデータ処理ポリシー」といいます）によって規定されます。DPAテンプレートはその付属書を構成し、Prusa ConnectサービスとPrusa Connect Farmの両方に適用されます。Connectデータ処理ポリシーはこちらで入手できます。
7. Limitation of Liability
7.1. 適用法で許可される範囲において、オペレーターはPrusa Link、Prusa Connect、またはPrusa Connect Farmサービスの利用に関連して発生する損害、特に逸失利益、生産損失、遅延、注文の不履行、事業機会の損失、材料消費、プリンターの摩耗または損傷、印刷の失敗、データの損失または損傷、印刷タスクの誤った割り当て、誤った生産計画、時間、容量または消費の誤った見積もり、印刷タスクの誤った自動配布、品質管理プロセスの誤った実行または評価、プリンターの状態、生産計画またはダッシュボードの誤った表示、第三者の権利侵害、プライバシーへの干渉、カメラシステム、API統合、ファイル共有、チームリソースの利用に関連して発生する損害、またはユーザーがアップロードしたコンテンツ、データ、ファイルに関連して発生する損害について責任を負いません。
7.2. Prusa Connect Farmサービスの場合、第7.1条の規定は、組織、事業者、法人、および消費者ではないその他の事業体に直接発生する損害、ならびに組織代表者およびチームメンバーがPrusa Connect Farmサービスの利用に関連して被る損害にも適用されます。ただし、そのような責任の免除が適用法によって許可される範囲に限ります。この規定は、故意または重大な過失によって引き起こされた損害には適用されません。
7.3. 本第7条の先行規定によりオペレーターの責任を完全に排除できない場合、損害賠償の総額は、使用されるサービスに応じて、以下のとおり制限されます。
a) For the Prusa Link and Prusa Connect services (in basic mode), which are provided free of charge or with a limited range of functions, the Operator’s liability is limited pursuant to Article 3.4 of the General Terms (i.e. up to the amount of the price paid for the given service over the last 12 months, but no more than EUR 500). If the Prusa Link or Prusa Connect services are used by an Organisation, this limit applies to it as well, unless otherwise agreed between the parties.
b) For the Prusa Connect Farm service, which represents an extended professional mode with a greater scope and functions, the Operator’s liability is, with regard to its nature and scope, limited to the higher of the following amounts: twice the price paid for the Prusa Connect Farm service over the last 12 months, or EUR 2,000. Article 3.4 of the General Terms does not apply to the Prusa Connect Farm service.
The limits under points a) and b) apply to a single damage event or a series of interrelated damage events, regardless of the number of affected Users, Team members or claims asserted.
This limitation shall not affect damage caused intentionally or by gross negligence, damage to health or life, the right of a weaker party to compensation for harm to the extent that such right cannot be limited in advance under Section 2898 of the Civil Code, or the rights of a consumer from which it is not possible to derogate under applicable law.
7.4. オペレーターは、チームメンバー間で発生する損害、または権限の設定、チームの構成、API統合の使用、カメラシステムの使用、チームリソースの共有、または組織代表者を通じて行われた組織の決定の結果として発生する損害について責任を負いません。組織は、チームがその代理で使用される場合、オペレーターに対してチームの管理、構成、および使用について責任を負います。個人または家庭での活動に使用される場合、「オーナー」のアカウントレベルを持つユーザーが責任を負います。
7.5. この責任制限は、適用法で許可される最大限の範囲で適用されます。
8. Governing Law and Dispute Resolution
8.1. これらのConnect規約に基づいてユーザーとオペレーターとの間に生じる法的関係は、チェコ共和国の法律に準拠します。適用法の強制規定に別段の定めがない限り、紛争はチェコ共和国の管轄裁判所によって解決されます。
9. Special Provisions for Contractual Arrangements with a Consumer
9.1. 消費者は、PRUSAとの契約締結に関連して遠隔通信手段を使用することに同意します。この関連で遠隔通信手段の使用によって消費者が負担する費用は、すべて消費者が負担します。これらの費用は、消費者の所在地における基本料金と異なるものではありません。
9.2. PRUSAは、消費者との関係において、民法第1820条第1項(n)の意味におけるいかなる行動規範にも拘束されません。
9.3. 消費者であるユーザーとPRUSAとの間で、相互の合意によって解決できない消費者紛争が発生した場合、消費者は、そのような紛争の裁判外解決の提案を、消費者紛争の裁判外解決のための管轄機関に提出する権利を有します。その機関は以下のとおりです。
Czech Trade Inspection Authority, Central Inspectorate
Alternative Dispute Resolution (ADR) Department
Štěpánská 15
120 00 Prague 2 – Nové Město
E-mail address: [email protected]
Website: https://adr.coi.cz
9.4. 欧州連合、ノルウェー、アイスランドの加盟国における消費者紛争の裁判外解決機関に関する情報は、欧州委員会の関連ポータルこちらで入手できます。
9.5. デジタルサービスに関する消費者の権利。 ユーザーが消費者であり、デジタルコンテンツまたはデジタルコンテンツサービスに関する強制規定が関連するConnectサービスに適用される場合、ユーザーの法定権利は完全に適用されます。契約上の保証の欠如、可用性、更新、責任の制限、サービスの変更または終了に関するこれらのConnect規約の規定は、そのような強制的な権利を制限しない範囲においてのみ消費者に適用されます。
9.6. 適合性および更新。 強制法で要求される範囲において、オペレーターはデジタルサービスの適合性について責任を負い、必要な更新を提供します。これは消費者にSLAまたは絶対的に中断のない、またはエラーのない操作の保証を提供するものではありません。
9.7. 欠陥のある履行から生じる権利。 デジタルサービスに欠陥がある場合、消費者は、法律で定められた範囲および条件において、欠陥のある履行から生じる権利、特に欠陥の是正を要求する権利、および法定条件が満たされた場合、適切な価格の減額または契約の解除の権利を有します。
9.8. デジタルサービスの変更。 Connectサービスが一定期間消費者に提供される場合、オペレーターは特に機能の開発または変更、セキュリティと安定性、法的または技術的要件の変更、インフラストラクチャまたは第三者サービスの変更、またはサポートされるデバイスと技術の変更により、サービスを変更することができます。変更が適合性を維持するために必要でない限り、変更によって消費者に費用が追加されることはなく、オペレーターは明確かつ理解しやすい方法で消費者に変更を通知します。変更が消費者のサービスへのアクセスまたは使用に軽微な程度を超えて悪影響を与える場合、オペレーターは合理的な期間前にテキスト形式で消費者に通知し、強制法で要求される範囲において、消費者がペナルティなしに義務を終了することを許可します。
9.9. 苦情の申し立て。 消費者は、電子メールアドレス [email protected] または苦情処理のために指定されたその他のオンライン通信ツールを通じてオペレーターに苦情を申し立てることができます。これは、法律で許可されている他の方法で苦情を申し立てる権利に影響を与えません。苦情の受領および解決後、オペレーターは法律で要求される範囲で確認書を発行します。デジタルサービスに関する苦情は、サービスの性質および消費者がそれを要求した目的を考慮して、合理的な期間内に処理されます。
10. Final Provisions
10.1. ユーザーがこれらのConnect規約、チェコ共和国の拘束力のある法令、または善良な風俗に違反した場合、オペレーターは、違反の性質と重大性に応じて、特に以下のいずれかの措置を講じる権利を有します。(a) ユーザーに通知し、状況を是正するよう求める、(b) Connectサービスまたはその一部の機能へのアクセスを一時的に制限する、または (c) ユーザーアカウントを停止またはキャンセルする。オペレーターは、違反の性質上許されない場合を除き、通常、事前の通知と是正のための合理的な期間の提供後にのみ、(c)の措置に訴えます。事前の通知なしに、オペレーターは、特に重大な違反（特に詐欺行為、第三者の権利の重大な侵害、Connectサービスまたは他のユーザーのセキュリティ、運用、または完全性を危険にさらす行為）の場合、または法令によって要求される場合にのみ、ユーザーアカウントを停止またはキャンセルする権利を有します。オペレーターは、措置の目的を妨げたり、法令に反したりしない限り、講じられた措置とその理由を遅滞なくユーザーに通知します。ユーザーは、一般規約に定められた手続きに従って措置に異議を唱える権利を有します。本条に基づくユーザーアカウントのキャンセルが有料サブスクリプションにも影響する場合、その比例部分の返金請求は一般規約に準拠します。
10.2. オペレーターは、特に法的規制の変更、サービスの開発、セキュリティ、範囲および機能、または長期的に提供されるサービスの性質から生じるその他の合理的な原因により、これらのConnect規約を合理的な範囲で一方的に修正または更新する権利を有します。オペレーターは、新しいバージョンの発効日の少なくとも30日前に、オペレーターのウェブサイトに新しいバージョンを公開し、同時に利用可能な場合はユーザーの登録済み電子メールアドレスにメッセージを送信することにより、ユーザーに変更を通知します。新しいバージョンがユーザーの権利と義務を実質的に、かつユーザーに不利に変更する場合、ユーザーは変更を拒否し、この理由により義務を終了する権利を有します。その終了は変更の発効日までに効力を生じるものとします。そのような終了にはユーザーに負担をかける特別な義務は伴わず、サブスクリプションの終了および価格の比例部分の払い戻しは一般規約によって規定されます。この権利は、形式的な性質の変更、明白な誤りの訂正、連絡先の変更、またはユーザーに実質的な影響を与えない法的規制によって強制される変更の場合、およびユーザーが有効化するまでユーザーの権利と義務に影響を与えない新しいサービスまたは機能の導入の場合には、ユーザーに発生しません。Connect規約の有効かつ効力のあるバージョンは常にオペレーターのウェブサイトに公開されます。ユーザーが変更の発効日後もPrusa Connectサービスを引き続き使用する場合、ユーザーは変更を受け入れたものとみなされます。
10.3. これらのConnect規約のいずれかの規定が無効または非効力である場合でも、他の規定の有効性および効力には何ら影響を与えません。
10.4. 本Connect規約のこのバージョンは2026年10月1日に発効し、その日以降にPrusa Connect、Prusa Connect Farm、または本規約に準拠するその他のサービスの使用を開始する、または注文するすべてのユーザーに適用されます。本バージョンの発効日より前にPrusa Connectサービスをすでに利用していたユーザーに関しては、以前のバージョンからの変更は、規約変更に関する第10.2条に基づく通知の日から30日間の満了をもって発効します。それまでは、既存のConnect規約のバージョンが適用されます。Prusa Connect Farmサービスおよびその他新しく導入されたサービスまたは機能に関する規定は、ユーザーが関連するサービスまたは機能を有効化または注文した時点から既存のユーザーに適用されます。これらの規定がConnect規約に単に含められただけでは、既存のユーザーの権利および義務は変更されません。