Prohlédněte si nabídku našeho VÝPRODEJE vybraných filamentů!
Provozovatelem PRINTABLES CLUB & STORE je společnost Prusa Research a.s., se sídlem Partyzánská 188/7A, 17000, Praha 7, IČO: 06649114, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 23056 (dále též „PRUSA“).
Kontaktní údaje:
Adresa provozovny a poštovní adresa PRUSA:
Prusa Research a.s.
Partyzánská 188/7a
170 00 Praha 7 – Holešovice
Czech Republic
Zákaznický servis pro stížnosti a reklamace:
Adresa elektronické pošty: | [email protected] |
Telefon: | +420 222 263 718 |
Ochrana osobních údajů: | [email protected] |
Oznamování nelegálního obsahu a podezřelých aktivity: | [email protected] |
1.1. PRINTABLES STORE je online služba, prostřednictvím které mohou registrovaní uživatelé PRINTABLES nabízet digitální obsah a související služby ostatním uživatelům PRINTABLES (dále též jen „PRINTABLES STORE“), a to buď formou předplatného nebo zpřístupněním digitálního obsahu za úplatu ke stažení online (dále jen „digitální obsah“).
1.2. Služby zpřístupnění obsahu třetím stranám prostřednictvím profilu uživatele PRINTABLES s aktivovanou službou PRINTABLES STORE nazýváme též pouze „Obchod“.
1.3. Služby PRINTABLES STORE jsou součástí služeb PRINTABLES a jsou dostupné prostřednictvím webové stránky na adrese: https://www.printables.com/store.
1.4. Uživatele PRINTABLES, který se za níže uvedených podmínek registroval k prodeji digitálního obsahu prostřednictvím PRINTABLES označujeme za „tvůrce“.
1.5. Uživatele PRINTABLES, který za úplatu získá digitální obsah od tvůrce, označujeme v těchto podmínkách jako „kupující“.
1.6. Tyto Podmínky Printables Store pro tvůrce upravují práva a povinnosti mezi PRUSA a tvůrcem (dále je „Podmínky STORE“).
1.7. Nedílnou část těchto Podmínek STORE tvoří též obecné Podmínky PRINTABLES (dále jen „Podmínky PRINTABLES“) a Obecné podmínky používání internetových stránek PRUSA (dále jen „Obecné podmínky“).
1.8. Spotřebitelem rozumíme jakoukoliv fyzickou osobu, která jedná za účelem, který nelze považovat za její obchodní činnost, podnikání, řemeslo nebo povolání (dále jen „spotřebitel“).
1.9. Jakýkoliv smluvní vztah, na základě kterého dojde k prodeji digitálního obsahu mezi tvůrcem a kupujícím je smlouvou uzavíranou výlučně mezi tvůrcem a kupujícím. PRUSA se tohoto dvoustranného smluvního vztahu přímo neúčastní. PRINTABLES STORE v tomto směru působí pouze jako technický prostředek k uzavření a realizaci smluvního vztahu mezi tvůrcem a kupujícím, jehož předmětem je dodání vybraného digitálního obsahu za úplatu.
1.10. PRUSA pro zajištění platebních služeb PRINTABLES STORE využívá externího poskytovatele platebních služeb společnost STRIPE (dále též „STRIPE“) (https://stripe.com/en-cz), přičemž na využívání těchto platebních služeb se uplatní podmínky STRIPE dostupné na výše uvedeném odkazu. PRUSA si vyhrazuje právo osobu poskytovatele platebních služeb v budoucnu kdykoliv změnit s tím, že v takovém případě (v rozsahu jakém to bude možné) se podmínky týkající se nebo odkazující na společnost STRIPE uvedené v těchto Podmínkách STORE uplatní i na nového poskytovatele platebních služeb.
2.1. Pro to, abyste se stali tvůrcem musíte být především uživatelem PRINTABLES a dodržovat Podmínky PRINTABLES včetně ustanovení Obecných podmínek.
2.2. Musíte mít platný, neomezený a aktivní účet PRINTABLES a dále je třeba pamatovat na to, aby veškerý obsah šířený vámi prostřednictvím PRINTABLES a vaše využívání samotné služby PRINTABLES bylo v souladu s Podmínkami PRINTABLES a právním řádem, který se na vás a vámi zpřístupňovaný obsah vztahuje. V případě rozporu mezi těmito Podmínkami STORE a Podmínkami PRINTABLES platí pro případ, že se jedná o naplňování některé z funkcí PRINTABLES STORE nebo obsah dostupný prostřednictvím PRINTABLES STORE, že přednost mají ustanovení těchto Podmínek STORE.
2.3. Pokud se rozhodnete služby PRINTABLES STORE jako tvůrce využívat, jste povinni se předem seznámit s těmito Podmínkami STORE a registrací do PRINTABLES STORE se zavazujete tyto Podmínky STORE dodržovat.
2.4. Pokud chcete využívat služby PRINTABLE STORE jako tvůrce, musíte být plně svéprávný a musíte splňovat podmínky výkonu samostatné podnikatelské činnosti, a to dle právního řádu, který se na vás vztahuje. V případě, že jste tvůrce z České republiky, musí vám být alespoň 18 let. V případě, že jste tvůrce z jiné země, musíte splňovat podmínky zletilosti dle příslušného právního řádu, který se na vaše jednání aplikuje.
2.5. Při registraci tvůrce jste povinni uvést skutečné údaje týkající se vaší osoby a případně i obchodní údaje týkající se vašeho podnikání a berete na vědomí, že tyto údaje budou veřejně přístupné prostřednictvím vašeho profilu na PRINTABLES.
2.6. Na registraci tvůrce do PRINTABLES STORE (dále jen „registrace obchodu“) není právní nárok. Oprávnění využívat PRINTABLES STORE jako tvůrce nabízející přístup k digitálnímu obsahu vzniká až potvrzením registrace ze strany PRUSA. PRUSA si vyhrazuje právo jakoukoliv registraci i bez uvedení důvodu zamítnout.
2.7. Žádost o registraci obchodu ze strany tvůrce je nabídkou na uzavření smlouvy na poskytnutí digitálních služeb poskytovaných PRUSA tvůrci v rámci PRINTABLES STORE. Schválení registrace obchodu ze strany PRUSA je akceptací tohoto návrhu. Akceptací návrhu a aktivací Obchodu tvůrce je uzavřena mezi PRUSA a tvůrcem smlouva, která se řídí těmito Podmínkami STORE (dále též jen „SMLOUVA STORE“). Tato smlouva trvá až do jejího ukončení buď ze strany PRUSA nebo tvůrce, není-li zrušena předčasně v souladu s těmito Podmínkami STORE.
2.8. Potvrzení o registraci obchodu či její zamítnutí zašle PRUSA na e-mailovou adresu spojenou s uživatelským účtem žadatele o registraci.
2.9. Tvůrce souhlasí s využitím komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s využíváním služeb PRINTABLES STORE. Tvůrce nese náklady, které mu v této souvislosti použitím komunikačních prostředků vzniknou. Tyto náklady se neliší od základních sazeb v místě uživatele.
2.10. Při registraci jako tvůrce budete požádáni společností STRIPE o autorizaci vašeho STRIPE účtu a nezbytné ověřené totožnosti, pokud jste již tak neučinil v minulosti v souvislosti s jinými službami PRINTABLES. Bez zřízení a ověření STRIPE účtu nelze váš Obchod zřídit ani provozovat. Pokud například váš účet u STRIPE později zrušíte, bude vám ze strany PRUSA fungování Obchodu pozastaveno až do doby obnovení autorizace vašeho STRIPE účtu společností STRIPE. Jste povinni dodržovat podmínky STRIPE, se kterými jste povinni se seznámit při zřízení, resp. ověření vašeho STRIPE účtu pro účely PRINTABLES STORE.
2.11. Údaje uvedené tvůrcem při registraci (čl. 2.5 těchto podmínek STORE) nebo v nastavení PRINTABLES STORE a údaje ověřené společností STRIPE nesmí být v rozporu.
3.1. Při registraci obchodu jste povinni zvolit, zda vaši nabídku na PRINTABLES STORE budete činit jako soukromá osoba nebo jako podnikatel.
3.2. Podle toho bude, v případě potvrzení žádosti o registraci, váš profil na PRINTABLES označen jako soukromý nebo jako podnikatelský. Berete na vědomí, že tyto údaje budou veřejně přístupné prostřednictvím vašeho profilu na PRINTABLES.
3.3. Jako tvůrce, který zpřístupňuje digitální obsah uživatelům PRINTABLES, jste především odpovědni za to, že nabízený digitální obsah je v souladu s aplikovatelnými právními předpisy, neporušuje či nezasahuje neoprávněně do práv třetích osob a je v souladu s Obecnými podmínkami, Podmínkami PRINTABLES a těmito Podmínkami STORE.
3.4. Na PRINTABLES STORE jste oprávněni nabízet pouze svůj vlastní, tedy vámi osobně vytvořený, obsah. Nikoliv díla nebo práci jiných osob.
3.5. Pokud zveřejňujete obsah, který ze zákona nebo dle jiných aplikovatelných předpisů je dovolen pouze osobám od určitě věkové hranice, jste povinni sami toto omezení kontrolovat a vynucovat zejména označením obsahu jako nevhodného pro nezletilé (NSFW), a to v příslušném nastavení PRINTABLES případně i jiným viditelným způsobem.
3.6. Berte prosím na vědomí, že pokud prostřednictvím PRINTABLES STORE nabízíte za úplatu digitální obsah třetím stranám, bude příjem z takové činnosti považován s největší pravděpodobností za příjem z podnikání a za provozování podnikatelské činnosti. V této souvislosti nesete plnou odpovědnost za to, že taková činnost bude v souladu s aplikovatelnými právními předpisy, která se na vás a takovou činnost vztahují, a to včetně veškerých aplikovatelných daňových předpisů a povinností vč. případné DPH. Berete na vědomí, že při stanovení ceny za digitální obsah v Obchodě jste povinen uvádět Prodejní cenu tak, aby byla včetně všech daní a poplatků, které s prodejem digitálního obsahu dle aplikovatelného právního řádu souvisí (dále jen „Prodejní cena“). Odpovídáte jako tvůrce tak zejména za to, že Prodejní cena je vůči kupujícímu cenou konečnou.
3.7. Pamatujte prosím na to, že návrh na uzavření smlouvy na dodávku digitálního obsahu činíte kupujícímu vlastním jménem, a jste odpovědní za obsah takové smlouvy. Ve většině případů budou smlouvy mezi tvůrcem a kupujícím považovány za spotřebitelské smlouvy a vy jako prodávající strana jste v takovém případě povinni splnit veškeré povinnosti, které vám vyplývají v této oblasti z příslušných aplikovatelných právních předpisů na ochranu spotřebitele, a to včetně povinností týkajících se uzavírání smluv na dálku se spotřebiteli, plnění informační povinnosti, reklamací, práv z vadného plnění, ochrany osobních údajů atd. Veškeré tyto informační povinnosti můžete ve vztahu ke spotřebiteli učinit textovým vymezením u příslušného digitálního obsahu nebo odkazem na vaše obchodní podmínky a vaše zásady ochrany soukromí, pokud jsou dostupné online.
3.8. Zároveň jste jako tvůrce povinen u obsahu nabízeného prostřednictvím PRINTABLES STORE uvést, jaké licenční podmínky se vztahují na jeho užití. To je možné též učinit textovým vymezením licenčních podmínek, nebo uvedením odkazu na vaše licenční podmínky přímo v popisu vašeho profilu, resp. pro jednotlivé úrovně předplatného (Tier). To se týká i věkové dostupnosti, resp. dovolenosti daného obsahu.
3.9. PRUSA se dvoustranného smluvního vztahu mezi vámi a kupujícím neúčastní. PRUSA tak není zejména povinen kontrolovat nebo aktivně ověřovat soulad vámi nabízeného digitálního obsahu s právním řádem, ani ověřovat, zda je vámi zpřístupněný obsah užíván v souladu s vašimi licenčními podmínkami či jinými vámi stanovenými ujednáními. PRUSA dále není jakkoliv odpovědný nebo se nepodílí na řešení práv, která u vás uplatní kupující na základě uzavřené smlouvy, a to včetně práv vyplývajících z vadného plnění, nebo která kupujícímu plynou z jeho postavení spotřebitele.
3.10. Svůj uživatelský profil tvůrce a podmínky máte plně pod kontrolou. Sami si zvolíte, jakou nabídku kupujícím vytvoříte. Zda formou předplatného nebo formou přímého prodeje (zpřístupněním ke stažení) digitálního obsahu, v jakých úrovních předplatného či balíčcích a za jakou cenu. Pouze berte na vědomí, že PRUSA si vyhrazuje právo stanovit celkové rozpětí minimální a maximální ceny měsíčního předplatného a minimální cenu nabízeného digitálního obsahu.
3.11. Zveřejněním obsahu ve svém profilu na stránkách PRINTABLES STORE udělujete společnosti PRUSA nevýhradní bezúplatnou licenci pro území celého světa ke všem způsobům užití takového obsahu za účelem plnění funkce a nabídky na službě PRINTABLES, a to včetně zveřejnění a realizace nabídky v rámci PRINTABLES STORE, a za účelem propagace služby PRINTABLES prostřednictvím služeb třetích stran (jako např. profily PRUSA na sociálních sítích a jiných médiích apod.), a to na dobu trvání majetkových práv k příslušnému zveřejněnému obsahu. Zároveň ve stejném rozsahu a ze stejných podmínek udělujete PRUSA oprávnění používat název/značku používanou nebo spojenou s vaším profilem. V případě jakéhokoliv dotazu či připomínek týkající se užití vašeho duševního vlastnictví uvedeného v tomto odstavci máte právo podat dotaz či podnět PRUSA prostřednictvím: [[email protected]].
3.12. V případě prodeje digitálního obsahu prostřednictvím PRINTABLES STORE jste jako tvůrce povinen vámi prodaný digitální obsah zpřístupnit kupujícímu a odpovídáte za to, že po přiměřenou dobu bude zakoupený obsah k dispozici ke stažení ve vašem Obchodu / PRINTABLES profilu.
4.1. Služby PRINTABLES STORE poskytuje PRUSA tvůrci za úplatu.
4.2. Tvůrce je povinen za služby PRINTABLES STORE hradit PRUSA odměnu formou provize z každé platby Prodejní ceny hrazené kupujícím za prodej digitálního obsahu. Výše provize činní 10% z každé platby předplatného a 20% z každé platby uhrazené kupujícím za stažení digitálního obsahu (dále též jen „PRINTABLES FEE“). PRINTABLES FEE je tvůrce povinen zaplatit PRUSA i v případě, že fungování Obchodu je dočasně omezeno nebo pozastaveno v souladu s těmito Podmínkami STORE.
4.3. Platby za digitální obsah probíhají tak, že prostředky hrazené kupujícím jsou zasílány prostřednictvím společnosti STRIPE přímo na STRIPE účet tvůrce. PRUSA za tvůrce peníze od kupujících nevybírá ani jinak neinkasuje. Platební tok je čistě mezi tvůrcem a kupujícím. PRUSA je pouze na základě těchto Podmínek STORE oprávněn strhnout si PRINTABLES FEE, a to prostřednictvím STRIPE, přímo ze STRIPE účtu tvůrce.
4.4. PRINTABLES FEE je splatné okamžikem provedení úhrady kupujícím a vy jako tvůrce souhlasíte s tím, aby PRUSA tuto částku přímo inkasoval prostřednictvím STRIPE. Na svůj STRIPE účet tak obdržíte částku poníženou o PRINTABLES FEE a o poplatek společnosti STRIPE dle aktuálního ceníku STRIPE. Reprezentativní příklad ke dni vydání těchto Podmínek STORE:
Příchozí platba za nákup předplatného ve výši 10USD
Printables fee 10 % z 10USD = 1USD
Stripe fee 2.9 % z 10 USD + fix fee 0.3USD = 0.59USD
Zůstatek účtu tvůrce se navýší o 10-1-0.59 = 8.41USD
4.5. Za veškeré daňové povinnosti, odvody a vykazování související s výnosy tvůrce z prodeje digitálního obsahu je odpovědný výlučně tvůrce. V této souvislosti může tvůrce využít nabídku třetích stran jakou je např. služba STRIPE TAX nebo nabídku specializovaných účetních společností. PRUSA v této souvislosti není povinen ani oprávněn poskytovat tvůrci jakékoliv účetní, daňové nebo právní poradenství.
4.6. V případě, že dojde na základě jakéhokoliv důvodu k situaci, že budete vy nebo STRIPE kupujícímu vracet předplatné či kupní cenu za zpřístupněný digitální obsah, můžete tak učinit opět prostřednictvím služby STRIPE. Nicméně berete na vědomí a souhlasíte s tím, že vratka může podléhat opět poplatku účtovanému společností STRIPE podle platného ceníku STRIPE a dále souhlasíte s tím, že již uhrazené poplatky a provize vč. PRINTABLES FEE za zpřístupněný digitální obsah vám nebude ze strany PRUSA nebo STRIPE vráceno ani jinak kompenzováno. Vracet kupujícímu tak budete muset celou částku předplatného, resp. kupní cenu, kterou kupující původně uhradil.
4.7. PRUSA dále nenese vůči vám ani jakékoliv třetí osobě jakoukoliv odpovědnost související s vašimi zákonnými povinnosti v oblasti podnikání a daní jako je např. vykazováním, odvod nebo vracení daní a srážek, placení pokut, úroků a penále a dalších odvodů, které vám vzniknou nebo ke kterým jste povinen vy jako tvůrce v souvislosti se zpřístupněním či prodejem vašeho obsahu a služeb v rámci PRINTABLES STORE. V tomto rozsahu se i vzdáváte jakýchkoliv nároků vůči PRUSA a společnostem s PRUSA jakkoliv majetkově či personálně propojenými.
5.1. Služby PRINTABLES STORE jsou poskytovány společností PRUSA bez jakékoliv záruky, garance dostupnosti, komerční využitelnosti či obchodovatelnosti. Může se stát, že služby PRINTABLES STORE budou dočasně nedostupné. V případě plánovaných odstávek budeme uživatele předem informovat.
5.2. Zobrazování nabídky jednotlivých tvůrců je založeno na obecném třídění obsahu na stránkách PRINTABLES dle uživatelem zadaných parametrů hledání, tedy klíčových slov nebo zvolených přednastavených filtrů. PRUSA obsah dostupný prostřednictvím PRINTABLES nehodnotí. Veškeré hodnocení tvůrců je založené na jejich aktivitě, hodnocení ostatních uživatelů a souvisí čistě s využíváním služeb PRINTABLES.
5.3. PRUSA neověřuje pravost recenzí ani hodnocení obsahu či aktivit jiných uživatelů PRINTABLES.
5.4. PRUSA neumožňuje placené zvýhodnění zobrazování či řazení (topování) v rámci PRINTABLES STORE nebo na webových stránkách PRINTABLES. Na úvodní stránce PRINTABLES jsou zobrazovány profily tvůrců nabízejících digitální obsah formou předplatného, přičemž tyto profily jsou seřazeny na základě oblíbenosti a kvality nabízeného digitálního obsahu. Na úvodní stránce PRINTABLES se dále nachází sekce s vybraným digitálním obsahem od tvůrců, kteří svůj digitální obsah nabízí ke stažení za úplatu ve svých Obchodech, přičemž pořadí vybírá PRUSA na základě sezónnosti obsahu, oblíbenosti a kvality nabízeného digitálního obsahu. Pořadí nabídek, resp. položek digitálního obsahu, je možné uživatelem dále filtrovat dle předem nastavených parametrů (jako např. dle hodnocení, počtu lajků, data zveřejnění, počtu výtisků apod.).
5.5. Pokud využíváte služby PRINTABLES STORE a jste vůči PRUSA zároveň v postavení spotřebitele, tedy zejména nevyužíváte služby PRINTABLES STORE nebo svůj Obchod pro jiné než osobní potřeby, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že digitální služba PRINTABLES STORE je vám poskytnuta okamžikem potvrzení vaší registrace do PRINTABLES STORE ze strany PRUSA. Služby PRINTABLES STORE jsou tak poskytnuty před uplynutím 14denní lhůty pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy na dodání digitálních služeb PRINTABLES STORE, které náleží spotřebiteli, a tudíž toto právo na odstoupení od smlouvy vůči PRUSA v případě služeb PRINTABLES STORE nemáte.
5.6. Zároveň platí, že PRINTABLES STORE je digitální službou poskytovanou PRUSA online a výlučně prostřednictvím webových stránek www.printables.com. PRUSA není v této souvislosti zavázán poskytovat jakékoliv aktualizace služeb PRINTABLES STORE a služby jsou poskytovány „tak jak jsou“ bez dalších dodatečný záruk či garancí. Práva z vadného plnění vám s ohledem na digitální povahu služby náleží v rozsahu dle ustanovení § 2389t Zákona č. 89/2012 Sb. - Občanského zákoníku.
5.7. Pokud vám služby PRINTABLES STORE nevyhovují nebo nejste spokojeni s jejich fungováním, jste oprávněni jejich užívání kdykoliv ukončit. Odměna náležející PRUSA v podobě PRINTABLES FEE z prodeje digitálního obsahu, kterou je povinen hradit tvůrce na základě těchto Podmínek STORE, je odměnou za již poskytnuté a spotřebované plnění, a tudíž se nevrací.
5.8. PRUSA na PRINTABLES v rámci svého vlastního profilu nenabízí digitální obsah formou předplatného ani nezpřístupňuje vlastní digitální obsah ke stažení za úplatu. PRUSA prostřednictvím PRINTABLES, případně dalších stránek provozovaných PRUSA, může však nabízet digitální obsah v podobě vlastních tiskových souborů k vybraným 3D modelům zdarma. PRUSA dále nabízí prostřednictvím svého e-shopu digitální obsah v podobě přístupu k výukovým videím a dalšímu obsahu (jako jsou např. e-knihy, manuály apod.) sloužícímu zejména k podpoře prodeje 3D tiskáren v nabídce PRUSA a dalšímu souvisejícímu sortimentu a ke vzdělávání v oblasti 3D tisku.
6.1. PRUSA je oprávněn kdykoliv omezit či pozastavit fungování Obchodu nebo služeb poskytovaných na základě Smlouvy STORE. Zejména se tak stane v případě stížností od kupujících, stížností třetích stran (jako je např. STRIPE) nebo v případě podezření ze strany PRUSA na vaše porušení podmínek týkající se jakýchkoliv služeb PRUSA včetně podmínek PRINTABLES a těchto Podmínek STORE. O omezeních či pozastavení vašeho Obchodu vás budeme informovat nejpozději v okamžiku, kdy takové omezení či pozastavení nabude účinnosti.
6.2. PRUSA je též oprávněn fungování vašeho Obchodu kdykoliv zrušit s tím, že zrušení má povahu výpovědi Smlouvy STORE. V případě zrušení vás budeme informovat alespoň 30 dnů předem, přičemž k účinnosti zrušení Smlouvy STORE nedojde dříve než na konci kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém vám bylo rozhodnutí o zrušení (výpověď) odesláno na vaši e-mailovou adresu uvedenou ve vašem uživatelském profilu. Tuto lhůtu nemusíme dodržet a Smlouvu STORE jsme oprávněni s okamžitou účinností zrušit v případě, že:
6.3. V případě omezení, pozastavení nebo zrušení vašeho Obchodu či Smlouvy STORE nejste oprávněni požadovat na PRUSA jakoukoliv kompenzaci nebo nároky související s omezením, pozastavením nebo zrušením vašeho Obchodu.
6.4. PRUSA neposkytuje tvůrcům přístup k osobním, technickým či statistickým údajům o využití jejich Obchodu v jiné podobě či formátu, než jsou dostupné prostřednictvím profilu a nastavení jejich Obchodu. Zrušením Obchodu příp. zánikem Smlouvy STORE tvůrce k těmto údajům ztratí přístup.
6.5. Váš Obchod je spojen s vaším původním obsahem a je vázán na vaše jméno. Váš Obchod resp. váš účet tvůrce je nepřevoditelný a práva a povinnosti sním související nejste oprávněni převést na jinou osobu.
6.6. Pokud se rozhodnete svůj Obchod zrušit a vypovědět s PRUSA Smlouvu STORE, můžete tak učinit v nastavení vašeho Obchodu. Zrušení Obchodu bude notifikováno kupujícím, zároveň dojde k pozastavení účtování ceny předplatného na další období nicméně váš Obchod a předplacený obsah bude dostupný kupujícím a předplatitelům až do uplynutím jejich doby předplatného.
6.7. Obsah zveřejněný prostřednictvím PRINTABLES a další technické či provozní údaje s tím související jsou po ukončení Smlouvy STORE znepřístupněny a nejsou archivovány.
7.1. Tvůrce je povinen používat veškeré internetové stránky PRUSA pouze běžným způsobem a pro předpokládané účely. Použití internetových stránek PRUSA, vč. PRINTABLES, nesmí být v rozporu s Obecnými podmínkami, obecně závaznými právními předpisy či dobrými mravy, zasahovat do práv a oprávněných zájmů PRUSA, ostatních uživatelů nebo třetích osob.
7.2. V případě porušení této povinnosti je PRUSA oprávněn přístup k uživatelskému účtu PRINTABLES včetně obsahu dostupného prostřednictvím PRINTABLES STORE kdykoliv omezit nebo bez náhrady zrušit. Ustanovení o právu PRUSA omezit či zrušit účet tvůrce uvedený v čl. 6 těchto Podmínek STORE není tímto dotčeno.
8.1. Pokud využíváte služby PRINTABLES STORE pro osobní potřeby, můžete se se stížností týkající se vaší smlouvy s PRUSA, kterou se vám nepodaří vyřešit smírnou cestou, obrátit na mimosoudní řešení takového sporu k příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce, ústřední inspektorát, Oddělení Alternative Dispute Resolution (ADR)
Štěpánská 15
120 00 Praha 2 – Nové Město
Adresa elektronické pošty: [email protected]
Internetové stránky: https://adr.coi.cz
8.2. Jako spotřebitel můžete též využít platformu pro řešení sporů zřízenou Evropskou komisí, která je dostupná na internetové adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.1. Stížnosti tvůrců, kteří nejsou ve smluvním postavení spotřebitele, které souvisejí s technickým fungováním služeb PRINTABLES STORE, neplnění závazků PRUSA nebo směřují proti jednání PRUSA nebo proti rozhodnutí PRUSA, na základě kterého došlo k omezení, přerušení služeb PRINTABLES STORE nebo zrušení vašeho Obchodu, podávejte prostřednictvím následující e-mailové adresy:[[email protected]].
Vždy prosím uveďte identifikaci vašeho uživatelského profilu, vaše kontaktní údaje, co přesně požadujete a případně proti jakému rozhodnutí PRUSA stížnost podáváte a proč si myslíte, že rozhodnutí není správné.
9.2. Vaše stížnosti se pokusíme vyřešit co nejrychleji nejpozději do 15 dnů od jejich podání.
9.3. Pokud se stížnost mezi tvůrcem, který není spotřebitelem, a PRUSA nepodaří vyřešit ke spokojenosti stěžovatele a vznikne tak spor, má PRUSA zájem tento spor vyřešit mimosoudní cestou. Za tím účelem je PRUSA ochoten spolupracovat s vybranými mediátory, a to vč. s mediátory zapsanými v seznamu mediátorů vedeném Ministerstvem spravedlnosti České republiky, jejichž kontaktní údaje naleznete v naší znalostní databázi PRINTABLES v sekci Nápovědy na stránkách help.prusa3D.com.
9.4. Berte prosím na vědomí, že náklady na mediaci podle předchozího odstavce těchto Podmínek STORE nesou obě strany sporu, přičemž vzájemný podíl těchto nákladů se určí na základě návrhu oběma stranami vybraného mediátora s přihlédnutím ke všem relevantním aspektům daného případu, zejména k míře opodstatněnosti nároků stran ve sporu, chování stran a vzájemném poměru velikosti a finanční síly stran.
9.5. Právo spotřebitelů na mimosoudní řešení sporu dle čl. 8 těchto Podmínek STORE a právo na soudní řešení sporu mezi PRUSA a jakýmkoliv uživatelem PRINTABLES STORE není tímto čl. 9 jakkoliv dotčeno.
10.1. Znění těchto Podmínek STORE je PRUSA oprávněn libovolně měnit či doplňovat, čímž však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti jejich předchozího znění. Kromě toho může PRUSA v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit obchodní podmínky ohledně svých dlouhodobých závazků vyplývajících z těchto Podmínek STORE. Na takovou změnu obchodních podmínek PRUSA upozorní uživatele PRINTABLES STORE nejméně 15 dní přede dnem nabytí účinnosti nového znění podmínek, a to zveřejněním nového znění v internetovém rozhraní uživatelského účtu, nebo zprávou zaslanou na adresu elektronické pošty uvedenou v příslušném PRINTABLES profilu.
10.2. PRUSA si vyhrazuje právo službu PRINTABLES STORE kdykoliv přerušit nebo ukončit, a to bez povinnosti hradit předplatitelům či tvůrcům jakoukoliv kompenzaci v podobě náhrady jakékoliv přímé či nepřímé škody, jiné újmy či ušlého zisku. Toto omezení odpovědnosti berete na vědomí a používání PRINTABLES STORE s ním souhlasíte. Pokud s omezením odpovědnosti nesouhlasíte, služby PRINTABLES STORE nepoužívejte. V případě ukončení služby PRINTABLES STORE bude PRUSA uživatele informovat alespoň 30 dnů předem s výjimkou případů, kdy dodržení této lhůty není vyžadováno nebo dovoleno s ohledem na platnou legislativu či rozhodnutí příslušného dozorového orgánu.
10.3. Tyto Podmínky STORE se řídí závaznými právními předpisy České republiky. Kupující v případě, že je zároveň spotřebitelem, bere dále na vědomí, že volbou práva podle předchozí věty nejsou dotčena jeho práva spotřebitele, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení článku 6 odst. 1 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č.593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
10.4. Tyto Podmínky STORE, a tudíž i smlouvy, které tyto Podmínky STORE vytvářejí, jsou vyhotoveny v českém a anglickém jazyce. Jsou-li prostřednictvím stránek PRUSA dostupné i jiné jazykové verze těchto Podmínek STORE platí v případě rozporu mezi takovými cizojazyčnými verzemi a anglickou verzí ustanovení těchto Podmínek STORE v anglickém znění. Smlouvy jsou archivovány a nejsou veřejně přístupné.
10.5. PRUSA není ve vztahu k uživatelům PRINTABLES STORE vázán žádnými speciálními kodexy chování.
10.6. Smluvní strany výslovně vylučují aplikaci Vídeňské úmluvy o koupi zboží na smluvní vztahy založené podle těchto Podmínek STORE.
10.7. Neplatností nebo neúčinností, a to i částečnou, některého ustanovení těchto PODMÍNEK STORE nebo její části není dotčena platnost a účinnost ustanovení ostatních.
10.8. Toto znění těchto Podmínek STORE je platné a účinné od 13.12.2023. V případě tvůrců nabízejících svůj digitální obsah prostřednictvím funkce Klubu dle Podmínek PRINTABLES Club ze dne 3.8.2023 (dále též jen „Podmínky Klubu“) nabývají tyto Podmínky STORE účinnosti buď (i) okamžikem registrace nového Obchodu ze strany takové tvůrce, a v takovém případě tyto Podmínky STORE nahrazuji v celém rozsahu původní Podmínky Klubu; nebo (ii) nabydou účinnosti nejpozději 1.1.2024, podle toho, která z těchto dvou skutečností nastane dříve.
10.9. Platná a účinná verze těchto Podmínek CLUB & STORE je dostupná na internetové adrese: https://www.prusa3d.com/cs/stranka/printables-club-and-store-terms-and-conditions-for-creators_236503/