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Informativa sulla privacy

I. Disposizioni generali

  1. Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 4 (7) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito il "GDPR") è Prusa Research, a.s., Id. N.: 06649114, con sede legale a Partyzánská 188/7a, Praga 7 (di seguito il "Titolare").
  2. Dati di contatto del titolare del trattamento: Indirizzo: Partyzánská 188/7A E-mail: info@prusa3d.com Telefono: +420 222 263 718
  3. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  4. Qualsiasi domanda, suggerimento o richiesta può essere inviata all'indirizzo e-mail: info@prusa3d.com.

II. Fonti e categorie di dati personali trattati

  1. Il Titolare tratta i dati personali da te forniti o raccolti dal Titolare nel corso dell'esecuzione del tuo ordine di acquisto.
  2. Il Titolare tratta i tuoi dati identificativi e di contatto, altri dati forniti volontariamente, i dettagli relativi agli ordini di acquisto e alla loro esecuzione, i dati relativi all'utilizzo dei Servizi e le credenziali di accesso.

III. Base giuridica e scopo del trattamento dei dati personali

  1. La base giuridica per il trattamento dei dati personali:
    • esecuzione di un contratto tra te e il Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 6 (1)(b) del GDPR;
    • adempimento degli obblighi di legge ai sensi dell'Art. 6 (1)(c) del GDPR;
    • il legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell'Art. 6 (1)(f) del GDPR, in particolare, per svolgere attività di marketing diretto (che consiste principalmente nell'invio di comunicazioni commerciali e newsletter), e per tutelare i propri diritti;
    • il tuo consenso al trattamento ai fini del marketing diretto (consistente, in particolare, nell'invio di comunicazioni commerciali e newsletter) ai sensi dell'Art. 6 (1)(a) del GDPR in combinazione con l'articolo 7 (2) della legge n. 480/2004 Coll. su alcuni servizi della società dell'informazione, se non sono stati ordinati beni o servizi.
  2. Le finalità del trattamento dei dati personali:
    • l'elaborazione del tuo ordine di acquisto e l'esercizio dei diritti e l'adempimento degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra te e il Titolare, nonché l'adempimento dei relativi obblighi di legge; l'inoltro di un ordine richiede la compilazione di alcuni dati personali necessari per una corretta elaborazione dell'ordine di acquisto (nome, indirizzo, dati di contatto); la fornitura dei dati personali è un presupposto necessario per l'esecuzione e l'adempimento di un contratto; senza la fornitura dei dati personali, un contratto non può essere eseguito o adempiuto dal Titolare
    • invio di comunicazioni commerciali e svolgimento di altre attività di marketing;
    • mantenimento di un account utente e utilizzo di altri Servizi forniti dal Titolare, inclusi i servizi di assistenza.
  3. Il Titolare non utilizza il processo decisionale individuale automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

IV. Periodo di conservazione dei dati

  1. Il Titolare del trattamento conserva i dati personali:
    • per la durata del rapporto contrattuale e non più di 10 anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale se i dati personali sono trattati sulla base dell'esecuzione di un contratto;
    • fino alla revoca del consenso, tuttavia, non più di 10 anni dopo la concessione di tale consenso, se i dati personali sono trattati sulla base di un consenso;
    • altrimenti per il periodo necessario per l'adempimento dello scopo del trattamento, tuttavia, non più di 10 anni.
  2. Il Titolare cancellerà i dati personali alla scadenza del periodo di conservazione.

V. Destinatari dei dati personali (subappaltatori del Titolare)

  1. I destinatari dei dati personali sono le persone:
    • partecipare alla fornitura di beni/servizi/elaborazione dei pagamenti nell'ambito di un contratto;
    • fornire servizi di e-shop, così come altri servizi in relazione al funzionamento di un e-shop;
    • fornire servizi di marketing.
  2. Il Titolare non trasferirà i dati personali a paesi terzi (a paesi al di fuori dell'UE, come gli USA) o a organizzazioni internazionali, ad eccezione dei destinatari qui specificati. I destinatari qui specificati non renderanno ulteriormente disponibili i dati personali; una copia dei dati personali trattati può essere richiesta presso di loro.
  3. I servizi di trattamento utilizzati, compresi gli strumenti di marketing e di supporto:
    • Google Analytics - tiene traccia dei cookie e dell'uso del web
    • Google Adwords - traccia i cookie e l'uso del web
    • Facebook - traccia i cookie e l'uso del web
    • Livechat.com - traccia i cookie e l'uso del web
    • Hotjar.com - traccia i cookie e l'uso del web
    • Appzi.com - tiene traccia dei cookie e dell'uso del web
    • Smartlook.com - tiene traccia dei cookie e dell'uso del web
    • Heureka - traccia le conversioni d'acquisto e l'e-mail ai fini del servizio "Verified by Customers".

VI. I tuoi diritti

  1. Alle condizioni previste dal GDPR si ha:
    • il diritto di accesso ai tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 15 del GDPR;
    • il diritto alla rettifica dei dati personali ai sensi dell'articolo 16 del GDPR o alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR;
    • il diritto alla cancellazione dei dati personali ai sensi dell'articolo 17 del GDPR;
    • il diritto di opporsi, ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, al trattamento sulla base giuridica dei legittimi interessi o per finalità di marketing diretto;
    • il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR;
    • il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento; è possibile annullare l'iscrizione alla ricezione delle comunicazioni commerciali, ovvero revocare il consenso con il relativo trattamento dei dati personali attraverso il link inserito nelle comunicazioni.
  2. Inoltre, se ritieni che il tuo diritto alla protezione dei dati personali sia stato violato, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali.

VII. Le condizioni di sicurezza dei dati personali

  1. Il Titolare dichiara di aver implementato tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per la protezione dei dati personali.
  2. Il Titolare ha adottato misure tecniche per rendere sicuri i salvataggi di dati e i salvataggi di dati personali in forma cartacea, tra cui, in particolare, un accesso protetto/crittografato a Internet, la crittografia delle password dei clienti nel database, aggiornamenti regolari del sistema e backup regolari del sistema.
  3. Il Titolare dichiara che solo le persone autorizzate del Titolare hanno accesso ai dati personali.

VIII. Cookies

  1. Al fine di migliorare la qualità dei servizi e di facilitarne l'utilizzo, in particolare per l'analisi del traffico, del comportamento degli utenti, della personalizzazione della pubblicità e dell'accesso alle funzioni dei social media, i servizi utilizzano dei cookie. I cookie possono essere salvati direttamente dal Titolare o possono essere cookie di terzi (si vedano i destinatari al paragrafo V.3 del presente documento). Questi file possono non contenere direttamente dati personali, tuttavia, in combinazione con altri dati, possono acquisire la natura di dati personali. Utilizzando il servizio, l'utente acconsente espressamente al salvataggio dei cookie sul proprio dispositivo e al loro ulteriore utilizzo da parte del Titolare. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni individuali del tuo dispositivo (ad esempio le impostazioni del tuo browser internet). In tal caso, l'utente riconosce che il blocco o la cancellazione dei cookie può influenzare il corretto funzionamento dei servizi.

IX. Disposizioni finali

  1. La presente informativa sulla privacy è parte integrante dei Termini e Condizioni disponibili qui.
  2. La presente Informativa sulla privacy entra in vigore il 2 aprile 2019.