--- title: "Centro de confianza" description: "ISO 9001, 14001 y 45001, Cyber Essentials, pasaportes de producto, declaraciones de conformidad y Prusa USA como proveedor compatible con TAA." url: "https://www.prusa3d.com/es/p/trustcenter/" lang: "es" --- ## ¿Por Qué Elegir Prusa? Empresa estadounidense-europea con plantas de fabricación en Wilmington y Praga. Todo lo que hacemos lo realizamos internamente, incluida la producción de nuestros propios componentes electrónicos en nuestra línea de montaje de componentes superficiales (SMT). Toda la cadena de producción está bajo nuestro control. ![SMT](https://assets.prusa3d.com/cdn-cgi/image/width=600,quality=85,format=auto/https://storage.googleapis.com/prusa3d-content-prod-14e8-asset-manager-prod/dbd8dad0-c09e-4e2c-b244-c1ad9169b409.png) País de origen (COO) ### Diseñada, fabricada y probada en la UE y EE.UU. Firmware de Código Abierto Certificado ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Cumple con TAA y NDAA Soporte técnico 24/7 Sin bloqueo de proveedor de material Garantía de devolución de dinero de 60 días Formación 3D online con certificación incluida ## Seguridad y privacidad Nuestras impresoras nunca requieren una conexión de red. Configura la impresora, lamina modelos e instala actualizaciones de firmware sin conexión sin sacrificar ninguna característica o rendimiento. Para entornos que requieren una seguridad estricta, el módulo Wi-Fi se puede quitar físicamente. Las agencias gubernamentales, la fabricación de alta seguridad y las empresas que manejan datos sensibles pueden operar con la garantía absoluta de que la impresora nunca compartirá un solo byte de datos con ninguna infraestructura en la nube. También ofrecemos ediciones especiales [Critical Infrastructure de nuestras impresoras](https://www.prusa3d.com/p/critical-infrastructure-edition/), diseñadas para instalaciones con estrictos protocolos de seguridad: cero circuitos Wi-Fi, sin cámaras integradas y una unidad USB certificada y cifrada. ## Certificados ISO, declaraciones, pasaportes de producto Certificados ISO, pasaportes de producto y declaraciones de conformidad. - ISO 9001:2015 Prusa Research a.s. PDF · 261 kB · Emitido del 23 de junio de 2025 al 22 de junio de 2028 - ISO 14001 Prusa Research a.s. PDF · 257 kB · Emitido del 18 de junio de 2025 al 17 de junio de 2028 - ISO 45001 Prusa Research a.s. PDF · 252 kB · Emitido del 18 de junio de 2025 al 17 de junio de 2028 - Política IMS Prusa Research a.s. PDF · 206 kB - Cyber Essentials Prusa Research a.s. PDF · 291 kB · Emitido el 5 de febrero de 2026 - Declaraciones de Conformidad Todas las impresoras actuales en help.prusa3d.com - Pasaporte de producto, MK4 Original Prusa MK4 PDF · 1.5 MB - Pasaporte de producto, XL Original Prusa XL PDF · 2.3 MB ## RGPD y datos personales Prusa Research a.s. es una empresa de la UE (VAT CZ06649114). Los datos personales se gestionan bajo el RGPD por defecto. La política de privacidad es el documento publicado para los datos personales. El correo legal y de privacidad se encuentra en la página de detalles de contacto. Una impresora no necesita una cuenta. Lamina al USB, actualiza el firmware sin conexión y deja Connect desactivado. El módulo Wi-Fi se puede desconectar en las máquinas CORE One y XL actuales. - ![Marca de certificado ISO 9001:2015](https://assets.prusa3d.com/cdn-cgi/image/width=1200,quality=85,format=auto/https://backend.prusa3d.com/wp-content/uploads/2025/07/ROS_ISO9001_black_3-1.png) - ![Marca de certificado ISO 14001](https://assets.prusa3d.com/cdn-cgi/image/width=1200,quality=85,format=auto/https://backend.prusa3d.com/wp-content/uploads/2025/07/ROS_ISO14001_black_3-1.png) - ![Marca de certificado ISO 45001](https://assets.prusa3d.com/cdn-cgi/image/width=1200,quality=85,format=auto/https://backend.prusa3d.com/wp-content/uploads/2025/07/ROS_ISO45001_black_3-1.png) ## Información de proveedor y adquisición Detalles de la empresa para añadir a Prusa como proveedor. - Prusa Research a.s., IVA CZ06649114, Partyzánská 188/7A, 170 00 Praga 7, República Checa. - Los pedidos de EE. UU. pueden facturarse a través de Prusa USA. Utiliza la entidad legal impresa en el presupuesto. - Los datos registrados y el correo legal se encuentran en la página de detalles de contacto. - Los compradores exentos de impuestos de EE. UU. deben enviar su certificado (SF 1094 o el formulario estatal) con el pedido. - W-8BEN-E es el formulario para la empresa checa. W-9 es el formulario para la empresa estadounidense. El formulario coincide con la empresa de la factura. [Datos de contacto](https://www.prusa3d.com/es/pagina/informacion-de-contacto_237176/) Datos registrados de la empresa y correo legal. [Escríbenos](https://www.prusa3d.com/es/pagina/sobre-nosotros_77/) Un documento nombrado, o una pregunta sobre los archivos anteriores. ## Cumplimiento Las impresoras para el mercado de la UE se envían con una Declaración de Conformidad. El país de origen se encuentra en el pasaporte del producto para ese modelo. Los registros RoHS, REACH, TSCA y WEEE están disponibles para un producto nombrado. Se han realizado pruebas de emisiones en interiores (UL 2904 / GREENGUARD) para la MK4 y MK4S con Prusament PLA o PETG. Prusa y Prusa USA son un proveedor compatible con TAA. Las máquinas se diseñan y fabrican en la UE y EE. UU., incluida la producción de PCB en Praga. ![Persona de fabricación](https://assets.prusa3d.com/cdn-cgi/image/width=1200,height=900,quality=85,format=auto,fit=scale-down/https://storage.googleapis.com/prusa3d-content-prod-14e8-asset-manager-prod/93bf4683-ff45-4538-9344-c427d13d8a50.jpg) País de origen (COO) ### Fabrición en Europa y EE.UU. Más de 10.000 impresoras salen cada mes. Mantenemos un control total sobre nuestra fabricación y cadena de suministro. El mismo proceso a ambos lados del océano. La gran mayoría de las piezas provienen de la UE. Los pedidos de EE. UU. pueden facturarse a través de Prusa USA. ## Comprar en Estados Unidos TAA, Sección 889 y Sección 849 del año fiscal 2026. - Prusa y Prusa USA son un proveedor compatible con TAA para GSA y adquisiciones federales de EE.UU., incluidos pedidos de compra y cuentas exentas de impuestos. - La Sección 889 (FY2019 NDAA) es la norma federal de EE.UU. sobre ciertos equipos de telecomunicaciones y videovigilancia. Hay una representación disponible para una compra federal. - La Sección 849 de la NDAA del año fiscal 2026 prohíbe al Departamento de Defensa adquirir u operar sistemas de fabricación aditiva que se fabriquen en, tengan software desarrollado en, o estén conectados a través de China, Rusia, Irán o Corea del Norte. Se espera que la prohibición entre en vigor alrededor de diciembre de 2026. - Diseñada y fabricada por Prusa Research en Praga, República Checa. La República Checa no es una nación cubierta. - Las CORE One+ y MK4S se ensamblan en EE. UU. en las instalaciones de Wilmington, Delaware (aproximadamente 9.290 m²), con servicio de reparación y cumplimiento con sede en EE.UU. - El firmware y PrusaSlicer se publican como código abierto. Las impresoras funcionan completamente sin conexión en una LAN. No se requiere ninguna nube de proveedor. PrusaLink puede permanecer en la red local. - Algunas líneas de Prusament PLA y PETG se fabrican en EE. UU. ## Preguntas frecuentes Empieza aquí si nos vas a incluir como proveedor. ### ¿Qué documentos puedo descargar aquí? ### ¿Dónde encuentro el país de origen? ### ¿Cómo funcionan la exención de impuestos de EE.UU. y los formularios W-8 / W-9? ### ¿Rellenaréis nuestro portal de proveedores o cuestionario? ### ¿Sois un proveedor que cumple con la TAA? ## ¿Necesitas un documento que no está en la lista? Nombra el documento y escríbenos. [Contacto](https://www.prusa3d.com/es/pagina/sobre-nosotros_77/) [Conoce la empresa](https://www.prusa3d.com/es/p/company/) ## Seguridad y privacidad **Nuestras impresoras nunca requieren una conexión de red.** Configura la impresora, lamina modelos e instala actualizaciones de firmware sin conexión sin sacrificar ninguna característica o rendimiento. Para entornos que requieren una seguridad estricta, **el módulo Wi-Fi se puede quitar físicamente**. Las agencias gubernamentales, la fabricación de alta seguridad y las empresas que manejan datos sensibles pueden operar con la garantía absoluta de que la impresora nunca compartirá un solo byte de datos con ninguna infraestructura en la nube. También ofrecemos ediciones especiales **Critical Infrastructure** de nuestras impresoras, diseñadas para instalaciones con estrictos protocolos de seguridad: cero circuitos Wi-Fi, sin cámaras integradas y una unidad USB certificada y cifrada.